奖品抽奖的法律注意事项【日本奖品标示法完全指南】
奖品抽奖的法律注意事项【日本奖品标示法完全指南】
"公司活动中想举办奖品抽奖,法律上可以吗?" "SNS营销活动的奖品有上限金额吗?"
企业实施奖品抽奖时,必须遵守日本的奖品标示法。违反会导致罚款或社会信用受损。
本文将详细解说奖品抽奖的法律规则。
本文参考信息来源
本文基于以下官方信息来源:
消费者厅(官方):
公平交易委员会(官方):
重要: 本文仅为一般信息提供,不构成法律建议。针对具体案件,请务必咨询消费者厅、公平交易委员会或精通奖品标示法的律师。
什么是奖品标示法
法律目的
正式名称: 不当奖品类及不当标示防止法(昭和37年法律第134号)
目的:
- 保护消费者利益
- 确保公平竞争
- 防止通过过度奖品进行不当诱导
管辖: 消费者厅·公平交易委员会
"奖品"的定义
奖品标示法中的"奖品"需满足以下3个要件:
为了诱导顾客
- 目的是促进商品·服务的销售
由事业者提供
- 由企业或个体经营者提供
经济利益
- 金钱、商品、服务及其他具有经济价值的东西
属于奖品的例子:
- 商品券、礼品卡
- 家电产品、食品
- 旅游券
- 积分、优惠券
不属于奖品的例子:
- 商品样品(正常商业惯例范围内)
- 折扣
- 售后服务(正常商业交易的一部分)
奖品的种类与规制
奖品大致分为3种,各有不同的规制。
1. 一般抽奖(抽奖型营销活动)
定义: 以商品·服务购买者或使用者为对象,通过抽签等偶然性提供奖品。
法律依据: 昭和52年公平交易委员会公告第3号"关于通过抽奖提供奖品类的事项限制"
例子:
- "从商品购买者中抽奖选出100名赠送礼品"
- "从应征者中抽奖选出1名赠送海外旅行"
- SNS关注&转发活动(有购买条件的情况)
奖品上限金额:(根据消费者厅官方信息)
| 交易价额 | 奖品最高额 | 总额上限 |
|---|---|---|
| 不足5,000日元 | 交易价额的20倍 | 抽奖销售预定总额的2% |
| 5,000日元以上 | 10万日元 | 抽奖销售预定总额的2% |
具体例子:
- 1,000日元商品 → 最高额 20,000日元
- 10,000日元商品 → 最高额 100,000日元
注意事项: 也需同时满足"总额上限2%"。
2. 共同抽奖
定义: 由多个事业者共同实施的抽奖。
法律依据: 昭和52年公平交易委员会公告第3号"关于通过抽奖提供奖品类的事项限制"
例子:
- 整个商店街的集章活动
- 多家企业联合营销活动
- 整个购物中心的抽奖会
奖品上限金额:(根据消费者厅官方信息)
| 交易价额 | 奖品最高额 | 总额上限 |
|---|---|---|
| 无限制 | 30万日元 | 抽奖销售预定总额的3% |
比一般抽奖宽松的理由: 由多个事业者共同进行,不会只有特定事业者获得优势。
3. 开放抽奖(任何人都可应征)
定义: 不以购买商品·服务为条件的抽奖。
法律依据: 不属于奖品标示法规制对象(因为不以购买为条件)
例子:
- "任何人都可应征!抽奖赠送○○"
- 所有到店顾客的抽奖会(不需购买的情况)
- 问卷回答者的奖品(不需购买的情况)
奖品上限金额:(根据消费者厅官方信息) 无限制
理由: 不以购买为条件,不构成不当的顾客诱导。
注意: "购买者中奖概率2倍"等属于一般抽奖,为规制对象。
违法案例
案例1: 超过奖品金额上限
违反例子: 从购买1,000日元商品的人中抽奖赠送"20万日元旅游券"
理由:
- 交易价额: 1,000日元
- 上限: 1,000日元 × 20倍 = 20,000日元
- 实际: 200,000日元 → 超过10倍
正确应对:
- 将奖品设为20,000日元以下
- 或将商品设为5,000日元以上,适用10万日元上限
案例2: 超过总额上限
违反例子: 抽奖销售预定总额1,000万日元的活动,奖品总额300万日元
理由:
- 上限: 1,000万日元 × 2% = 20万日元
- 实际: 300万日元 → 超过15倍
正确应对:
- 将奖品总额设为20万日元以下
- 或增加中奖者人数,降低单人金额
案例3: 必中抽奖的误导
违反例子: 标示"全员获奖!",但实际上只有部分人通过抽奖获奖
理由:
- 优良误认标示(奖品标示法第5条第1号)
- 使消费者误认的不当标示
正确应对:
- 准确标示"抽奖选出○名赠送礼品"
- 明记中奖概率
案例4: 双重价格标示
违反例子: "通常价格10,000日元→特价3,000日元",但没有以通常价格销售的实绩
理由:
- 有利误认标示
- 使人误认为比实际更优惠
正确应对:
- 只标示有实际销售实绩的价格
- 或明记为"参考价格"
内部活动·非营利活动的情况
公司内部联谊会·年终聚会
奖品标示法适用: 不适用(不是为了诱导顾客)
例子:
- 公司年终聚会的奖品抽奖
- 员工旅行抽奖会
- 公司运动会奖品
注意事项:
- 无金额限制,但需在常识范围内
- 注意税务问题(工资课税)
- 确认公司内部规定
NPO·志愿者团体
奖品标示法适用: 非营利目的则不适用
例子:
- NPO参加者抽奖
- 地区活动奖品
- 学校义卖
注意事项:
- 实质上是商业活动则可能适用
- 明确与捐款或会费的关系
学校活动
奖品标示法适用: 不适用
例子:
- 学校文化节的抽奖
- 班级活动
- 社团活动奖品
合规检查清单
活动策划阶段
- 活动目的是否明确(诱导顾客还是内部活动)
- 确认是否为奖品标示法适用对象
- 确定抽奖种类(一般抽奖·共同抽奖·开放抽奖)
- 准确计算交易价额
- 确认奖品最高额是否在上限内
- 确认奖品总额是否在上限内
广告·公告阶段
- 准确标示应征条件
- 明记中奖者人数·中奖概率
- 避免"必中"等误导表述
- 具体记载奖品内容
- 明示应征期间·抽奖日期
抽奖实施阶段
- 采用公平的抽奖方法
- 确保抽奖过程透明
- 事前明示中奖者发表方法
- 遵守个人信息保护法
事后应对
- 迅速联系中奖者
- 确实配送·提供奖品
- 保存记录(建议3年)
- 建立投诉应对体制
违反时的处罚
法律依据: 不当奖品类及不当标示防止法(奖品标示法)
行政处分
措施命令(奖品标示法第7条):(根据消费者厅官方信息)
- 停止违反行为
- 实施防止再发措施
- 向一般消费者周知
课征金(奖品标示法第8条):
- 违反销售额的3%
- 对象期间: 最长3年
例子: 年销售额1亿日元商品的违反 → 课征金: 1亿日元 × 3% = 300万日元
刑事处罚
故意违反(第36条):
- 2年以下有期徒刑
- 或300万日元以下罚金
- 或两者并罚
法人处罚(第37条): 法人也可处以3亿日元以下罚金
社会影响
- 企业形象下降
- 媒体报道
- 失去客户信任
- 对招聘活动产生负面影响
合法实施奖品抽奖的要点
要点1: 利用开放抽奖
优点:
- 奖品金额无上限
- 规制宽松
- 可广泛宣传
设计例子: "无论是否购买商品,任何人都可应征"
要点2: 控制奖品金额
1,000日元以下商品: 奖品上限为20,000日元
5,000日元以上商品: 奖品上限为100,000日元
策略: 准备多个中等金额奖品,而非1个高额奖品
要点3: 考虑共同抽奖
多家企业共同实施的话:
- 奖品上限提高到30万日元
- 总额上限也提高到3%
要点4: 咨询专家
不确定时:
- 律师(奖品标示法专业)
- 向公平交易委员会咨询
- 确认行业团体指南
常见问题
Q1: 内部活动什么都可以吗?
A: 基本上可以,但需注意:
- 税务问题(金额过高可能被课征工资税)
- 确认公司内部规定
- 注意不要构成骚扰
Q2: SNS营销活动是规制对象吗?
A: 根据情况而定:
- 仅关注&转发 → 开放抽奖(无上限)
- 限购买者 → 一般抽奖(有上限)
Q3: 必须明示中奖概率吗?
A: 法律上无义务,但强烈建议明示:
- 消费者厅指针推荐
- 防止纠纷
- 提高信誉
Q4: 个体经营者的活动也是规制对象吗?
A: 是的,只要是事业者就是对象。
- 法人或个人无关
- 作为事业实施就适用
Q5: 外国企业在日本举办活动的情况?
A: 如果对象是日本国内消费者,适用日本的奖品标示法。
总结
奖品抽奖的法律要点:
规制对象:
- 为诱导顾客目的提供奖品
- 由事业者实施
奖品种类与上限:
- 一般抽奖: 最高10万日元(或交易价额的20倍)
- 共同抽奖: 最高30万日元
- 开放抽奖: 无上限
违反风险:
- 课征金(销售额的3%)
- 刑事处罚(2年以下有期徒刑等)
- 社会信用受损
安全实施方法:
- 利用开放抽奖
- 控制奖品金额
- 采用透明度高的抽奖方法
- 事前咨询专家
遵守法律的同时,实现公平且热闹的抽奖吧!
免责声明: 本文仅为一般信息提供,不构成法律建议。针对具体案件,请务必咨询律师或公平交易委员会。